Возврат товара надлежащего качества в Интернет-магазин возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, наклейки (ярлыки), товарный чек, гарантийный талон (если он подразумевается законодательством РФ).
Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя на склад продавца по рабочим дням с 10-00 до 20-00.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента получения товара. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). Либо наличными, если оплата производилась наличными.
Покупатель вправе отказаться от поставленного товара надлежащего качества в течение семи дней с момента получения. (ст 26.1 п.4 ЗОПП)
При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом издержек на отгрузку, транспортировку товара в размере 500 руб.
Варианты возврата и стоимость
Способ покупки | Способ возврата | Стоимость |
Доставка | Вызов водителя | 1000 руб. в пределах МКАД |
Доставка | Возврат на склад | 500 руб. |
Самовывоз | Вызов водителя | 500 руб. в пределах МКАД |
Самовывоз | Возврат на склад | БЕСПЛАТНО |
Если для возврата товара, Вы не можете сами привезти его к нам на склад, Вы можете воспользоваться нашей службой доставки, вызов курьера для возврата товара надлежащего качества составит 500 руб.
В случае отказа от товара надлежащего качества при его получении взимается неустойка в размере 500 руб. (согласно п.3 ст.497 ГК РФ).
На товары, приобретенные в Интернет-магазине «Макларен Россия» установлен гарантийный срок 14 календарных дней, если другое не указано в гарантийном талоне или в законе РФ "О защите прав потребителей". В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на: безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврата товара и получения за него денег, в установленном Законом РФ "О защите прав потребителей" порядке.
Возврат товара не надлежащего качества в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис продавца по рабочим дням с 10-00 до 20-00
тел. +7 (495) 943 2552